Если у Вас сломался компьютер - самое главное не стоит отчаиваться. Прежде чем позвонить нам, Вы можете сами продиагностировать свой компьютер. Прежде всего, обратите внимание на поведение вашего ПК при попытке его включения.
- Лампочки на системном блоке не загораются, и не раздается звуковой сигнал.
Причина может быть в отсутствии напряжения питания. Проверьте наличие напряжения в сетевой розетке и надежность контакта сетевого провода в разъеме системного блока.
- Лампочки на системном блоке горят, изображения на мониторе нет, раздается прерывистый звуковой сигнал.
Причина: сбой устройств при первичной проверке BIOS. Методика поиска и устранения неполадок: подсчитайте количество сигналов, издаваемых системным блоком.
Звуковые сигналы AWARD BIOS
Сигналы БИОС |
Неисправность |
1 короткий сигнал |
Система исправна |
1 длинный сигнал и отключение системного блока |
Срабатывает система безопасности AWARD BIOS. |
2 коротких |
Ошибка монитора. Проверьте правильность и надежность подключения его к системному блоку, а также, если имеется отдельный сетевой шнур - его подключение к розетке и к самому монитору. |
1 длинный, 3 коротких сигнала |
Не обнаружена видеокарта или неисправна видеопамять. |
Периодические длинные сигналы |
Ошибка определения ОЗУ (оперативной памяти) |
Частые бессистемные сигналы во время нормальной работы. |
Перегрев CPU, как правило, вследствие остановки вентилятора охлаждения. |
Звуковые сигналы AMI BIOS
Сигналы БИОС |
Неисправность |
1 короткий сигнал |
Система исправна |
2 коротких |
Parity Circuit Failure или Base 64K RAM failure. Ошибка теста памяти.Вставьте другую память. |
3 коротких |
4 коротких |
System Timer Failure. Неисправна материнская плата (ошибка системного таймера) |
5 коротких |
Processor Failure. Неисправен процессор |
6 коротких |
Keyboard Controller / Gate A20 Failure Ошибка контроллера клавиатуры, проверьте клавиатуру и ее кабель. |
7 коротких |
Virtual Mode Exception Error. Неисправна материнская плата (ошибка виртуального режима) |
8 коротких |
Display Memory Read/Write Failure. Неисправен видеоадаптер или ошибка теста видеопамяти, замените видеокарту. |
9 коротких |
ROM BIOS Checksum Failure. Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS. Необходимо перепрошить BIOS или заменить микросхему. |
10 коротких |
CMOS Shutdown Register Read/Write Error. Ошибка записи/чтения CMOS. |
11 коротких |
Неисправна материнская плата (ошибка теста кэша) |
1 длинный 3 коротких |
Video failure. Переставьте видеокарту. Если не помогает, замените ее. | Кроме этого BIOS, при загрузке, может выдаваемые сообщения об ошибках на экране монитора.
Сообщения - BIOS |
Неисправность |
CMOS BATTERY HAS FAILED. |
Села батарейка. Замените батарейку. |
CMOS CHECKSUM ERROR. |
Неправильная контрольная сумма CMOS. Данные в CMOS повреждены. Возможно, батарейка села. Проверьте батарейку и замените ее в случае необходимости. |
DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER. |
Не найден загрузочный диск. Загрузитесь с системной дискеты и проверьте системные файлы на жестком диске. Возможно, в дисковод вставлена несистемная дискета, удалите дискету из дисковода. |
DISKETTE DRIVES OR TYPES MISMATCH ERROR - RUN SETUP. |
Типы дисководов, фактически установленных в системе и их описания в CMOS не сходятся. Запустите и введите правильный тип дисковода. |
ERROR INITIALIZING HARD DRIVE CONTROLLER. |
Контроллер жестких дисков не инициализируется. Проверьте установку контроллера, и параметры жесткого диска, указанные в . Также проверьте джемпера на жестком диске. |
FLOPPY DISK CNTRLR ERROR OR NO CNTRLR PRESENT. |
Невозможно инициализировать контроллер гибких дисков. Проверьте установку контроллера, и параметры дисковода, указанные в . |
KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT. |
Невозможно инициализировать клавиатуру. Проверьте подключение клавиатуры и ее тип. В крайнем случае отключите контроль клавиатуры при загрузке. |
Memory Address Error at XXXX. |
Ошибка памяти. Замените память. |
Memory parity Error at XXXX. |
Ошибка контроля четности. Замените память. |
MEMORY SIZE HAS CHANGED SINCE LAST BOOT. |
Размер памяти изменился со времени последней загрузки. Войдите в . |
PRESS A KEY TO REBOOT. |
Сообщение возникает при обнаружении ошибок и необходимости перезагрузки. Нажмите любую кнопку. |
SYSTEM HALTED, (CTRL-ALT-DEL) TO REBOOT.... |
Обозначает остановку процесса загрузки. Нажмите <Ctrl-Alt-Del>. | ВНИМАНИЕ: Не воспринимайте эту информацию, как абсолютно достоверную. Кодировка звуковых сигналов может меняться по мере выхода новых версий BIOS.
- Если неисправность во внешнем устройстве - проверьте правильность и надежность подключения его к системному блоку, а также, если имеется отдельный сетевой шнур - его подключение к розетке и к самому устройству. Если всё внешне в порядке - придется все-таки обратиться в сервисный центр.
|